Kundeninformation

Herzlich willkommen im Kinderland Zien Gera - seit 1991

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Unsere Öffnungszeiten für den Versand und Kundendienst:

 

Dienstag - Sonnabend 9:30-18:00 Uhr



Informationen zum Versand:

Ihre Bestellungen versenden wir mit DPD und sobald diese im Versand ist, informieren wir Sie per E-Mail darüber. Hier erhalten Sie auch die entsprechenden Paketnummern, so dass Sie Ihr Paket verfolgen können. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, schauen Sie bitte vorsorglich in Ihrem Spamorder nach. Wir liefern ab 20,- € Einkaufswert kostenfrei. Eventuell anfallende Kosten für Sperrgut werden Ihnen bereits auf der Produktseite angezeigt. Die Kosten für die Rückführung widerrufener Bestellungen trägt der Käufer. Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, so können Sie uns  gern während der Öffnungszeiten unter der 0365 8005780 telefonisch kontaktieren.

 

Kann ich die im Onlineshop eingestellten Artikel auch im Laden ansehen und kaufen?

Sie können alle im Onlineshop angebotenen Artikel auch in unserem Babyfachmarkt in der Amthorpassage in Gera erwerben. Darüber hinaus finden Sie hier ein gut abgestimmtes Angebot an Kinder- und Babyartikeln, das weit über dem im Onlineshops hinaus geht. Neben der fachkompetenten Beratung  können Sie hier den kostenlosen Montageservice für alle Kinderwagen aus dem Verkauf nutzen. Profitieren auch Sie von unseren Erfahrungen aus über 29 Jahren Kinderland Zien!

 

Hinweis nach Batteriegesetz

Da wir Batterien und Akkus bzw. solche Geräte verkaufen, die Batterien und Akkus enthalten, sind wir nach Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:
Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten , die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können.
Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und werden wieder verwertet. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder kommunalen Sammelstellen) unentgeltlich zurückgeben. Diese durchkreuzte Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.

Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber