Unsere AGB´s

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich


Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über die Internetseiten von Shop.Kinderland-Zien in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen hiervon bedürfen der Schriftform.

 

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen und über Shop.Kinderland-Zien.de (nachfolgend Anbieter genannt) ist:

Kinderland Zien e.K.

Sorge 9-11 Amthor-Passage

07545 Gera

Amtsgericht Jena HRA 200314


Kundendienst

Für Fragen, Reklamationen und Ähnlichem können Sie uns wie folgt erreichen:

Di.-Sa. 9:30 – 18:00 Uhr

Telefon: +49(0)365-8005780

oder

Fax: +49(0)365-8004871

E-Mail: shop@kinderland-zien.de

 

3. Angebote und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten.

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Absenden der Bestellung im Internetshop (Aktivierung des Buttons "weiter" im Fenster "Bestätigung" des Bestellvorganges) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Einganges der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit der Eingangsbestätigung, sondern bei der Zahlungart Paypal mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande. Bei Zahlungsart Vorkasse kommt der Kaufvertrag durch Übermittlung einer separaten Auftragsbestätigung zustande. Sollten Sie binnen zwei Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
 

4. Widerrufsbelehrung 

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: 

Kinderland Zien e.K.
Sorge 9-11
07545 Gera

info@kinderland-zien.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite 

www.kinderland-zien.de/widerruf.php 

elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich, z. B. per E-Mail, eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs



Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir lassen die Waren abholen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die auf Grund Ihrer Beschaffenheit nicht normal mit DPD zurück gesendet werden können, betragen diese 19,95 €.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Ende der Widerrufsbelehrung

4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, 

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Verpacken Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung zum Schutz vor Transportschäden. So vermeiden Sie ggf. Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung auf Grund mangelhafter Verpackung. Dies ist jedoch nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts. 

4.4 Bitte kündigen Sie uns zuvor Ihre Rücksendung per E-Mail shop@kinderland-zien.de oder telefonisch unter +49(365)8005780 an.
 

4.5 Nach Ankündigung der Rücksendung lassen wir das Paket per DPD abholen.
 

4.6 Beachten Sie bitte, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechts sind.

5. Lieferungen

Unsere Lieferungen erfolgen als Paket per DPD und die von sperrigen Gütern per Spedition. Lieferungen von Paketen gelten bis an die Haustür und die von sperrigen Gütern bis an die Bordsteinkante/Grundstück als vereinbart. Die Lieferzeit für am Lager befindliche Artikel beträgt 2-3 Tage. Informationen zu Lieferzeiten von nicht bevorrateten Artikeln, entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktseiten. 
 

6. Preise und Bezahlung

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Zahlung können Sie wahlweise per Pay Pal oder per Vorkasse vornehmen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang, welche Sie bitte unter Angabe des Verwendungszweckes vornehmen. Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn Ihre zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. 
 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

8. Gefahrenübergang

Zien-Shop haftet für den Untergang, Verlust, Beschädigung oder Verschlechterung des Kaufgegenstandes bis zur Übergabe an die vertraglich vereinbarte Lieferadresse. Danach geht die Gefahr auf den Käufer über. Zur Wahrung unserer Interessen gegenüber dem Versender und der Versicherung, bitten wir Sie, offensichtliche Transportschäden dem Versender bei Übergabe der Ware anzuzeigen.

 

9. Haftungsausschluss

Soweit nichts anderes bestimmt ist, sind Schadensersatzansprüche des Kunden ausgeschlossen. Dies gilt auch zu Gunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese geltend macht. Ausgenommen hiervon sind Schadensersatzansprüche auf Grund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig sind, z.B. hat der Anbieter dem Kunden die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu übergeben und das Eigentum an ihr zu verschaffen. Liegt eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung des Anbieters vor, so ist der Haftungsausschluss ebenfalls ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben hiervon unberührt.

 

10. Beschwerdeverfahren 

In Kürze wird die Europäische Kommission eine Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zur Online-Streitbeilegung ("OS-Plattform") bereit stellen. Diese gibt den Verbrauchern die Möglichkeit,  Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne der Einschaltung eines Gerichtes zu klären.


11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Mit der Bestellung erkennen Sie unsere AGB an. Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

Unsere Angebote sind bezogen auf Preis, Menge, Lieferzeiten und Lieferbarkeit stets freibleibend.

Das kopieren unserer Produktbeschreibungen und Bildmaterialien (auch auszugsweise) ist nicht gestattet. Verstöße werden wir rechtlich verfolgen.

Im Falle des Eintritts von Herstellergarantien wenden Sie sich bitte an den Hersteller, da Zien-Shop für diese nicht eintritt.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite, soweit technisch bei Ihnen möglich, einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
 

Stand: 10.03.2017.